La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e si applica al sito www.pugliandgo.com (di seguito “Sito”), gestito da Puglia & Go (di seguito “Titolare”).

1. Titolare del trattamento

Puglia & Go

Sito web: www.pugliandgo.com

Email: info@pugliandgo.com

Telefono: +39.0831.57 35 42

Il Titolare è responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti e garantisce il rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

2. Tipologia di dati raccolti

Il Sito raccoglie diverse tipologie di dati, in base all’interazione dell’utente:

a) Dati di navigazione

• indirizzo IP

• informazioni sul browser e sul dispositivo

• pagine visitate e tempi di permanenza

• dati aggregati per statistiche

Questi dati vengono raccolti tramite cookie tecnici e analitici e non consentono l’identificazione diretta dell’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

• nome, cognome, email, telefono, indirizzo

• informazioni per prenotazioni e noleggio auto / e-bike / transfer / beach shuttle / tour

• eventuali preferenze indicate nei moduli di contatto o prenotazione

c) Dati raccolti tramite terze parti

• Google Analytics (anonimizzati)

• piattaforme di prenotazione esterne

• eventuali plugin social o mappe interattive

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

Gestire richieste di informazioni, prenotazioni o noleggio

Erogare i servizi richiesti (auto, e-bike, transfer, beach shuttle, tour)

Inviare comunicazioni relative a prenotazioni o aggiornamenti dei servizi

Migliorare l’esperienza sul Sito tramite analisi statistiche

Gestire download di contenuti (es. mappe GPX)

Adempiere ad obblighi di legge o richieste delle autorità competenti

4. Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, lett. b GDPR)

Consenso dell’utente per finalità specifiche (art. 6, lett. a GDPR)

Adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR)

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, lett. f GDPR), ad esempio per analisi statistiche

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati:

in formato elettronico e/o cartaceo

con strumenti e procedure idonee a garantire sicurezza, riservatezza e integrità

da personale autorizzato e istruito

attraverso fornitori e partner tecnici per finalità strettamente necessarie ai servizi

6. Conservazione dei dati

I dati personali forniti dall’utente sono conservati:

per la durata necessaria a fornire il servizio richiesto

per adempiere a obblighi legali o fiscali

fino a revoca del consenso, per i dati trattati su base volontaria

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

partner e fornitori per l’erogazione dei servizi richiesti (trasporti, prenotazioni tour, mappe)

autorità competenti, se richiesto dalla legge

società terze che offrono servizi tecnici strettamente necessari (hosting, strumenti di analisi, plugin social)

I dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso.

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti inviando richiesta al Titolare:

Accesso ai propri dati personali

Rettifica o aggiornamento dei dati

Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)

Limitazione del trattamento

Opposizione al trattamento

Portabilità dei dati

Per esercitare i diritti: [inserire email di contatto]

9. Consenso

Il consenso dell’utente viene richiesto in modo chiaro e separato per finalità specifiche (newsletter, analisi statistiche, marketing, ecc.)

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici, funzionali, analitici e di terze parti come descritto nella Cookie Policy.

Il consenso all’uso dei cookie può essere gestito tramite il banner presente sul Sito.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente.

Si invita l’utente a consultare regolarmente la pagina per eventuali modifiche.